アナザーアドレスの評判は？料金・返却とデメリットを検証

AnotherADdress（アナザーアドレス）は、大丸松坂屋百貨店が運営する月額制のファッションレンタルです。デザイナーズブランドを1点から借りられますが、料金は借りる点数だけでなく、注文と返却の回数でも変わります。

評判を調べる前に押さえたいのは、レンタル用と配送用でチケットが分かれていることです。2026年7月28日時点の公式情報を基に、サイズ返品、返却期限、汚損、休会まで検証します。

アナザーアドレスの評判を先に整理

ブランド服を自分で選び1か月借りるサービス

アナザーアドレスは、公式サイトで洋服を選び、月額プランでもらうチケットを使って1か月借りる仕組みです。毎月決まった服が自動で届くサービスでも、スタイリストが一式を選ぶサービスでもありません。

商品を細かく選べる反面、在庫や実寸を自分で確認する時間は必要です。新着、ランキング、ファッションタイプ診断、画像検索、サイズアシストなど、候補を絞る機能が用意されています。

料金の分かれ目は2種類のチケット

商品1点を1か月借りる「レンタルチケット」と、注文・返却の片道配送に使う「配送チケット」は別です。月額だけで配送を何度でも繰り返せるわけではありません。

スタンダードで3点を一度に注文し、一度に返せば配送チケット2枚で足ります。1点ずつ別々に注文すると、注文だけで3枚必要です。同じ点数でも使い方で追加費用が変わります。

良い面と注意点

購入には選びにくいデザイナーズブランドを月単位で試せ、返却前のクリーニングも不要です。休会中に手持ちチケットを使えるため、利用頻度を調整しやすい点も評価につながります。

一方、人気商品が希望日に空いているとは限りません。サイズ違いの返品は1注文1点までで、返却遅延や通常使用を超える破損には費用が生じる場合があります。

自分で洋服を選び、注文をまとめ、返却期限を管理できる人には使いやすいサービスです。自動コーディネートや交換し放題を求める人は、別方式の洋服レンタルも比べましょう。

月額と着数だけを見ると、配送回数を見落としがちです。先に「月に何回注文・返却するか」を決めると、必要なプランが見えます。

基本情報と3つの料金プラン

大丸松坂屋百貨店が運営

AnotherADdressを運営するのは株式会社大丸松坂屋百貨店です。公式トップページではウィメンズとメンズを扱い、2026年7月28日の表示では460を超えるデザイナーブランドを案内しています。

取り扱い商品は、ブランドから正規の許可を受けたものとされています。ただしレンタル品なので、過去に着用・補修された商品や、付属品が交換された商品が届く場合があります。正規品と新品は同じ意味ではありません。

アナザーアドレスの基本情報

項目	2026年7月28日時点の公式情報
サービス名	AnotherADdress（アナザーアドレス）
運営会社	株式会社大丸松坂屋百貨店
方式	自分で商品を選ぶ月額制ファッションレンタル
対象	ウィメンズ・メンズ
レンタル期間	注文日から1か月
返却	自宅集荷、コンビニ、ヤマト運輸営業所など
クリーニング	返却前は不要
休会	月額請求と新しいチケット付与を停止
購入	対象のレンタル中商品は会員価格で購入可能
利用地域	日本国内

3プランの月額と付与チケット

プラン	月額料金	レンタル	配送	想定しやすい使い方
ライト	5,940円	1枚	2枚	1点を注文し、一度で返却
スタンダード	12,430円	3枚	2枚	3点をまとめて注文・返却
スタンダードプラス	22,000円	5枚	4枚	5点または配送を2往復に分ける

ライトは、月1点を試したい人に分かりやすいプランです。レンタル1枚と配送2枚なので、1点を一度に注文し、一度で返せば付与分で往復できます。

スタンダードは3点をまとめて借りる使い方と相性がよく、スタンダードプラスは5点に加えて配送4枚が付くため、注文・返却を2回に分けやすくなります。

5点プランでも、1点ずつ注文して1点ずつ返せば片道配送は計10回です。月額料金に無制限の配送が含まれるとは考えないでください。

レンタルチケットと配送チケットの違い

レンタルチケットは1点を1か月借りる

レンタルチケット1枚で、商品1点を1か月借りられます。追加購入は1枚4,620円です。有効期限は付与月を含む12か月で、使わなかった分を一定期間持ち越せます。

借りたい商品がない月に、無理に別の商品を選ぶ必要はありません。ただし無期限ではないので、残数と失効日をマイページで一緒に確認します。

配送チケットは片道1回に1枚

配送チケットは、注文または返却の片道配送1回につき1枚使います。追加購入は1枚1,155円。1枚で最大5点までまとめられ、有効期限は付与月を含む15か月です。

使い方	レンタル	配送
1点を一度に注文・返却	1枚	2枚
3点を一度に注文・返却	3枚	2枚
3点を別々に注文・まとめて返却	3枚	4枚
5点を2回に分けて注文・返却	5枚	4枚

配送チケットは点数ではなく発送回数で減るのがポイントです。新着を見つけるたびに注文したい人は、月額に追加配送分を足して考えます。

退会前に失効日を確認

レンタルチケットは12か月、配送チケットは15か月と有効期限が異なります。退会すると保有チケットはすべて失効し、未使用分の返金もありません。

チケットが余ったら、すぐ退会する前に休会を確認しましょう。休会中も期限内の保有チケットは使えます。

サイズ違い・イメージ違いの返品条件

期限は到着予定日から1週間以内

未使用でサイズやイメージが合わない商品は、到着予定日から1週間以内であれば返品できます。着用予定日まで開封せずに置くのではなく、届いたら商品、付属品、汚れ、実寸を確認しましょう。

室内で状態やサイズを確かめる範囲を超えて使用した商品は対象になりません。問題がある場合は、着用前に公式の手続きへ進む方が経緯を整理しやすくなります。

1回の注文につき1点まで

サイズ・イメージ違いで返品できるのは、1回の注文につき1点までです。3点注文して3点とも合わなかった場合に、同じ制度ですべてを返品できるわけではありません。

ブランドごとに同じ表記サイズでも実寸は違います。手持ちの服を平置きで測り、肩幅、身幅、着丈、袖丈を商品ページと比べると、表記だけで選ぶより失敗を減らせます。

戻るチケットと戻らないチケット

返品された商品が条件を満たすと確認されると、その商品に使ったレンタルチケットは戻ります。返品する荷物には新たな配送チケットを使いません。

一方、最初の注文時に使った配送チケットは戻りません。代わりの商品を注文すると、別途配送チケットが必要です。「無料交換」ではなく、何が返還されるかを分けて理解しましょう。

返品制度を前提に複数のサイズを取り寄せる使い方には向きません。実寸、素材の伸縮性、裏地、商品レビューを注文前に確認してください。

返却期限・延長・購入のルール

期限当日の23時59分までに引き渡す

返却期限当日は、倉庫への到着日ではなく、指定方法で23時59分までに配送事業者へ引き渡すことが基準です。自宅集荷、コンビニ、ヤマト運輸営業所などから手続きできます。

受付時間は店舗や集荷方法で異なります。夜に持ち込んでも当日扱いになるとは限らないので、利用予定が終わったら余裕を持って返却準備を進めます。

遅延料金は日数に応じて増える

利用規約では、レンタルチケット価格を30で割った金額に延滞日数を掛けて、延滞料金を計算します。未返却が30日を超えると、商品参考価格相当での買い取りを求められる場合があります。

次回請求日と商品返却期限は別です。注文時に返却期限をカレンダーへ登録し、数日前にも通知を設定しておくと管理しやすくなります。

延長は連続2回まで

同じ商品をもう1か月借りる場合は、レンタルチケットを1枚使います。同一商品は連続2回まで延長でき、最初の1か月と合わせて最大3か月利用できます。

延長は無料の期限変更ではありません。長く着たい商品は、追加で使うチケットと、商品画面に表示される購入価格を比べて決めます。

購入対象ならレンタル現品を買える

レンタル中の商品が購入対象であれば、会員価格で購入できます。公式ガイドでは、過去のレンタル回数に応じた割引率を10％から70％と案内しています。

すべての商品が対象ではなく、購入するのは借りていた現物です。新品価格との単純比較ではなく、状態と表示価格の両方に納得できるかを見ましょう。

汚れ・破損で追加負担になる範囲

通常のクリーニング・修繕は料金に含まれる

公式サイトは、通常の着用範囲に含まれる汚破損のクリーニング・修繕費をチケット料金に含むと案内しています。返却前に自分で洗濯したり、修理店へ持ち込んだりする必要はありません。

素材に合わない洗濯や染み抜きは、縮みや色落ちにつながります。汚れが気になっても、自分で処置せず公式の案内に従います。

重大な破損・紛失は無償とは限らない

大きな裂け、落ちない特殊な汚れ、付属品や商品自体の紛失などは、通常修繕の範囲から外れる場合があります。規約に基づき、修繕費または買い取り費用を求められる可能性があります。

破損に気づいた後も着続けると、傷が広がることがあります。状態が変わる前に写真を残し、公式LINEなど案内された窓口へ連絡しましょう。

安心保証は対象範囲を確認

公式トップページには、1回の注文につき税込550円の安心保証サービスも案内されています。保証対象、利用者負担、免責は申込み時の最新条件を読みます。

550円を追加すれば、あらゆる汚れ・破損・紛失が無料になるとは限りません。雨天の屋外や裾を引きずりやすい場所など、利用場面に合う素材と丈を選ぶことも大切です。

休会と退会はチケットの扱いが違う

休会は請求と新規付与を止める

休会すると、次回以降の月額料金と新しいチケットの付与が止まります。有効期限内の保有チケットは、休会中も利用できます。

借りたい商品が見つからない、季節が変わるまで待ちたい、チケットが余っている場合に使いやすい仕組みです。再開時に料金が請求され、再開日が新しい請求基準日になります。

退会すると保有チケットは失効

退会はレンタル中の商品をすべて返却してから行います。手続きが完了すると保有チケットは失効し、未使用分の払い戻しはありません。

項目	休会	退会
月額請求	停止	終了
新しいチケット	付与停止	付与なし
保有チケット	期限内なら利用可	失効
アカウント	保持	削除
レンタル中商品	期限どおり返却	全商品返却後に手続き

請求日と返却期限は別に管理

月額料金の請求日は会員登録日を基準にし、商品の返却期限は注文日を基準にします。二つの日付が同じになるとは限りません。

休会しただけで、レンタル中商品の期限が延びるわけでもありません。マイページでは請求日、チケットの失効日、各商品の返却期限を別々に見ます。

良い評判につながりやすい3つの点

購入前に1か月着て確かめられる

普段なら購入を迷うデザインや価格帯の服を、通勤、会食、旅行、式典などの予定に合わせて借りられます。短時間の試着より、着回しや手持ち服との相性を確かめやすいでしょう。

気に入った商品が購入対象なら、その現物を会員価格で購入できます。買う前に一定期間着たい人には、レンタルと購入がつながる点が魅力です。

クリーニングと保管の負担を減らせる

デリケート素材や装飾のある服でも、返却前にクリーニング店を探す必要がありません。シーズンごとに返却すれば、クローゼットを圧迫しにくいのも利点です。

使わない月は休会できる

毎月連続して借りる契約ではなく、休会中は月額料金と新規チケット付与を止められます。保有チケットを期限内に使えるため、予定や在庫に合わせて再開時期を選べます。

購入前のお試し、予定に合わせた一時利用、クリーニング・保管負担の軽減を重視する人は、アナザーアドレスの仕組みを生かしやすいでしょう。

デメリットと事前確認が必要な人

人気商品の在庫は保証されない

ほかの利用者がレンタル中の商品は、その時点で注文できません。お気に入りや再入荷通知は候補管理に役立ちますが、式典の日までに戻ることを保証する機能ではありません。

日程が固定された用途では、同じカテゴリで第二・第三候補を選びます。特定の1着だけを目的に登録すると、在庫がないときに月額を生かしにくくなります。

自選・実寸確認・期限管理が必要

アナザーアドレスは、自分で服を選び、実寸を比べ、チケットと期限を管理する方式です。スタイリストへすべて任せたい人や、複数サイズを取り寄せたい人には手間が残ります。

向く人と注意が必要な人

向いている人	事前確認が必要な人
ブランド服を購入前に長めに試したい	新品だけを着たい
自分で商品とサイズを選びたい	スタイリストへ全て任せたい
注文と返却をまとめられる	1点ずつ何度も交換したい
期限をカレンダーで管理できる	返却日やチケットを管理したくない
クリーニング・保管を減らしたい	海外配送を前提にしている

レンタル品には補修履歴がある場合もあります。新品同様だけを期待せず、到着時に状態と付属品を確認できる人の方が、サービスの前提に合わせやすくなります。

他の洋服レンタルと比較する軸

点数より先に選定方式と交換方式を比べる

洋服サブスクは、同じ「月3着」でも仕組みが違います。アナザーアドレスは自分で選び、1点を注文から1か月借りる方式です。他社にはスタイリスト選定や月内交換型もあります。

比較項目	アナザーアドレスで見る点	他社とそろえる条件
選び方	自分で商品を選ぶ	自選かスタイリスト選定か
利用期間	注文から1か月	月内交換か期間固定か
配送	片道ごとのチケット制	往復込みか回数制か
サイズ返品	未使用・1週間以内・1注文1点	交換点数と送料
汚損	通常修繕込み、重大時は負担の可能性	保証範囲と利用者負担
休会	保有チケットを期限内に利用可	チケット・ポイントの保持
購入	対象のレンタル現品	現品か新品か

ブランド数より自分のサイズの在庫を見る

ブランド数が多くても、自分のサイズで借りられる商品が少なければ使いにくくなります。通勤、フォーマル、旅行など使いたい場面で絞り、現時点で何点候補が残るかを確認しましょう。

申込みから返却までの流れ

1. 無料会員登録を行う

公式サイトでは、無料会員登録にLINEアカウント連携・友だち追加、メールアドレスとパスワード登録を案内しています。無料登録だけでは月額レンタルは始まりません。

2. 在庫を見てからプランを決める

使いたいカテゴリ、サイズ、予定日で候補を探します。必要点数と、注文・返却を何回に分けるかを決め、両方のチケットが足りるプランを選びます。

3. 到着後すぐに状態とサイズを確認

商品が届いたら、汚れ、破損、付属品、実寸を確認します。サイズ返品の期限は到着予定日から1週間なので、着用予定日まで放置しないことが大切です。

4. 期限前に返却・延長・購入を選ぶ

返却する場合はポケットと付属品を見て、洗濯せず梱包します。継続して着るならチケットで延長、手元に残すなら購入対象と会員価格を確認します。

評判・口コミを読むときの注意点

商品レビューとサービス評価を分ける

公式サイトの商品レビューには、身長、年代、利用場面、着用サイズなどが掲載されます。個別商品のサイズ感を探る材料にはなりますが、配送、問い合わせ、休会、在庫全体への評価ではありません。

公式トップページでは2026年7月28日付の商品レビューも確認できました。新しい投稿でも、月額プランの満足度を評価したものとは限らない点に注意します。

古い口コミは当時の条件を確認

月額料金、付与チケット、返品条件は変更される可能性があります。外部の口コミを読むときは投稿日と利用プランを見て、現在の公式情報に置き換えましょう。

汚れや請求の投稿は状況を切り分ける

通常着用の汚れ、修復できない破損、紛失、返却遅延では規約上の扱いが違います。短い投稿だけで原因を決めず、公式条件と運営回答が確認できるかを見ます。

アナザーアドレスに関するよくある質問

まとめ｜料金だけでなく配送回数と返却条件で判断

アナザーアドレスは、デザイナーズブランドを自分で選び、1点から1か月借りられるサービスです。購入前に着回しを確かめたい人、クリーニングや保管の負担を減らしたい人には候補になります。

判断の分かれ目は、レンタルチケットと配送チケットを管理できるか、1注文1点の返品条件でサイズを選べるか、期限内に返却できるかです。人気商品の在庫やレンタル品の状態にも個体差があります。

まず公式サイトで、自分のサイズと利用場面に合う商品が複数あるかを確認しましょう。そのうえで必要点数と配送回数を決めれば、月額料金だけで選ぶより、実際の使い方との差を減らせます。